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Preguntas Frequentes


Preguntas y sus respuestas!


¿Qué es Penpal-Gate?
No puedo entrar.
Olvidé my contraseña.
¿Cómo puedo contactar un miembro?
Ya he alcanzado el límites de emails enviados,¿qué puedo hacer?
¿Cómo puedo modificar la disposición para requisitos particulares de mi texto?
¿Cómo puedo cargar un mp3 en mi perfil?
¿Cómo puedo buscar penpals?
¿Cómo puedo reportar una forma de abuso de un miembro?
¿De dónde se originan las estadísticas y las encuestas en la Pagina Principal?
¿Cómo es manejada la información personal?
A pesar de los FAQ, todavía no he encontrado lo que buscaba.



¿Qué es Penpal-Gate?

Penpal-Gate es una comunidad internacional de intercambio de idiomas que permite encontrar a corresponsales de todo el mundo.. Nuestra meta fundamental es realzar y animar el aprendizaje de idiomas extranjeros y el intercambio cultural entre gente de diversas nacionalidades.
Para más información, visita SobrePenpal-Gate.


No puedo entrar.

Si el formulario de conexión no carga, intentar formulario de conexión del foro.


Olvidé my contraseña.

Si olvidaste tu contraseña, puedes reajustarla en esta pagina.


¿Cómo puedo contactar un miembro?

Puedes entrar en contacto con a un miembro directectamente enviando un correo electrónico a través de la página del perfil. Sin embargo, puedes enviar solamente un número limitado de emails por día. Para entrar en contacto con a un miembro sin restricciones, puedes fijar simplemente comentarios en la página del perfil del miembro.


Ya he alcanzado el límites de emails enviados,¿qué puedo hacer?

Si simplemente posees la cuenta de miembro gratis, puedes elegir a cambia tu cuenta a VIP, la cuál aumenta tu cuota diaria. Los miembros del VIP tienen 250 correo electrónicos a su disposición (en vez de 4) por dia!


¿Cómo puedo modificar la disposición para requisitos particulares de mi texto?

Esta característica es accesible solamente aVIP miembros. Los miembros del VIP pueden ir a la parte inferior de su pagina de perfil y modificar su texto a su gusto.


¿Cómo puedo cargar un mp3 en mi perfil?

Este arreglo para requisitos particulares está disponible solamente para Miembros VIP.
Miembros VIP: Para cargar un mp3, que suena cada vez que tu perfil es visitado, carga el mp3 deseado en la forma encendido tu página de perfil.


¿Cómo puedo buscar penpals?

Hay varios modos de búsqueda que puedes utilizar:
  • Por Ubicación: Si deseas conocer a un penfriend de acuerdo a donde vive;
  • Por Idioma: Si deseas conocer a un penfriend de acuerdo al idioma que habla o quiere aprender;
  • By age range: Si deseas conocer un penfriend por el mismo rango de edad;
  • By hobby: Si deseas conocer un penfriend por los mismo intereses;
  • Por palabra clave: Si deseas encontrar a un penfriend entrando todo o una parte de su apodo, ciudad, estado, o notas personales;
  • Por Busqueda avanzada: Para resultados más exactos, reune información de los criterios antes dichos para buscar tu penfriend.


¿Cómo puedo reportar una forma de abuso de un miembro?

Entrar en contacto con un asesor o un administrator desde la página del perfil de ese miembro, a través de un foro, o a través de Penpal-Gate forma de Contacto.


¿De dónde se originan las estadísticas y las encuestas en la Pagina Principal?

Las estadísticas y las encuestas se generan aleatoria y automáticamente en cada exhibición. Todos los datos vienen de Penpal-Gate y son propiedad exclusiva del sitio.


¿Cómo es manejada la información personal?

Toda la información que recibimos de nuestros miembros la almacenamos en nuestra base de datos(las contraseñas son criptadas).
Penpal-Gate garantiza y salvaguarda la transmisión de tu información personal a terceras personas.


A pesar de los FAQ, todavía no he encontrado lo que buscaba.

Te invitamos a que sometas tu petición en el apropiado foro.







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